第一，错误代码678或769：
1、拔掉网线，查看指示灯是否有灯灭掉。
2、进入控制面板，打开网络链接，右键点击本地连接，点击禁用，看到右下角本地连接断开，再右击本地连接，点击开启。
3、联系当地维修人员。
第二，错误代码635：
1、查看宽带连接上的帐号，密码是否对应。
2、意外中断可能导致端口链接电脑过多，建议重启电脑。
第三，错误代码691:
1、打开浏览器，查看是否宽带提示欠费或到期。
2、联系当地维修人员。
第四，错误代码720:
1、重启电脑。
2、将电脑系统还原。
第五，错误代码676：
打电话联系当地维修人员，查看地区网络是否正常。
第六，错误代码5：
网卡驱动损坏。
第七，错误代码651：
1、删除原先的宽带链接，重新建立宽带链接。
2、若是Win7则是系统问题。建议专业人员修理。